Продукт · ШІ-чат для сайту

Vale Chat

ШІ-помічник для інтернет-магазину на WooCommerce: шукає товар, підбирає розмір, повідомляє статус замовлення і передає звернення менеджеру.

Можливості

Що вміє система

01
Пошук по каталогу

Чат показує товари стрічкою з фото, ціною та розмірами і дає додати товар у кошик прямо з вікна розмови.
02
Статус замовлення

Покупець вводить номер замовлення та пошту у формі, а чат показує статус і трекінг лише після перевірки даних.
03
Підбір розміру

Помічник питає заміри та радить розмір за розмірною сіткою конкретної категорії товару.
04
Передача менеджеру

Складні питання чат оформлює як звернення і передає команді магазину.
05
Звіти в Telegram

Після завершення розмови власник отримує її повний текст, а витрати на модель рахуються по кожному виклику.
06
Збір заявок

Окремий плагін зберігає повідомлення чат-бота AI Engine в базі, показує їх в адмінці та надсилає лист менеджеру.

Інтерфейс

Архітектура

Backend

Плагін WordPress на PHP 8 без Composer-залежностей, REST-маршрути, власні таблиці для розмов і викликів моделі
Магазин

WooCommerce (HPOS), індекс каталогу з оновленням за розкладом, дані трекінгу замовлень
ШІ

Провайдери Gemini, Anthropic та будь-який OpenAI-сумісний; повторні спроби, запасні моделі, ліміт запитів
Frontend

Віджет на чистому JavaScript і CSS, три варіанти оформлення, темна тема
Безпека

Ключі API зашифровані в базі (AES-256-GCM), доступ до замовлення через підписаний HMAC-токен, ліміт запитів на відвідувача
Збір заявок

Плагін-доповнення до AI Engine: таблиця заявок, сторінка в адмінці, email-сповіщення

Стек